Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti a marchio ENERBOX, effettuata tramite il sito e-commerce gestito da SPAZI Tecnologie d’Ombra Srl, con sede in Italia.
L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
- Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti ENERBOX attraverso le seguenti modalità:
– Acquisto diretto online, con pagamento immediato tramite carta di credito o bonifico bancario anticipato.
– Richiesta di consulenza tecnica, con successiva definizione dell’ordine e pagamento secondo modalità concordate per iscritto.
In entrambi i casi è sempre previsto un contatto diretto con un consulente tecnico ENERBOX.
- Progettazione tecnica e conferma del prodotto
Tutti i prodotti ENERBOX sono realizzati su misura.
Non esistono prodotti standard di magazzino.
Dopo la ricezione del pagamento:
– vengono elaborati i disegni tecnici;
– vengono trasmessi al cliente;
– la produzione parte solo dopo conferma scritta.
- Tempi di produzione e consegna
I tempi decorrono dalla conferma dei disegni:
– produzione standard: circa 30 giorni lavorativi;
– colori speciali: +10 giorni lavorativi.
- Spedizione, trasporto e scarico
La spedizione può avvenire tramite corriere o mezzi aziendali.
Il corriere utilizza mezzi con bascula pianale rialzante.
Lo scarico avviene a terra.
Il cliente deve organizzarsi per:
– personale;
– trasporto interno;
– posizionamento.
Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.
- Servizi di installazione
SPAZI Tecnologie d’Ombra Srl può offrire servizi di installazione previa valutazione tecnica e quotazione separata.
- Natura personalizzata del prodotto
Non è previsto diritto di recesso salvo difetti di conformità.
- Modifiche successive
Le modifiche possono comportare variazioni di prezzo e tempi.
- Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile delle informazioni fornite.
- Accettazione
Con l’ordine il cliente accetta integralmente le condizioni.